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安心の保証制度

リアルヴィジョンでは皆様に太陽光発電システムを安心して末永くご使用いただくため、充実したサポートを行います。システム保証、災害保証、工事保証、アフターメンテナンスのいずれも、太陽光発電のプロだからこその保証制度です。

システム保証

リアルヴィジョンでお取り扱いしている全ての太陽光発電システムには、メーカー保証が付属しています。
メーカーの定めた販売店、工事店が設置した工事であり、定められたルールを守って工事がされていることが保証条件です。
※施工機器のメーカーにより、保証内容の詳細は異なります。

保証例

対象機器
  • ・太陽電池モジュール
  • ・パワーコンディショナ
  • ・接続箱
  • ・太陽電池モジュール用架台
保証期間 設置完了日から10年間(メーカーによって異なります。)
保証内容
  • ①システムを構成する対象機器の製造上の不具合が発見された場合。
  • ②製造上での太陽電池モジュールの割れ、性能低下を伴う外観変化。
  • ③JIS C 8918の6.1(性能)に示された出力下限値(公称最大出力の90%)の90%未満となった太陽電池モジュール。

災害保険

リアルヴィジョンで太陽光発電システムを設置させていただいたすべてのお客様に、安心の自然災害保証をご用意しています。
条件によって、保証内容の詳細に違いがありますので、詳しくはリアルヴィジョンまでお問い合せください。

主な保証内容(例)

  • ①火災
  • ②破裂または爆発
  • ③台風・暴風雨・豪雨による風災
  • ④落雷
  • ⑤台風・暴風雨・洪水・高潮・土砂崩れ等による水災
  • ⑥豪雪・雪崩等による雪災
  • ⑦ひょう災
  • ⑧建物外部からの物体の飛来・落下・衝突または倒壊。 ただし、雨・雪・あられ・砂じん・粉じん・煙その他これに類する物の落下もしくは飛来・土砂崩れまたは⑤⑥⑦の事故による損害を除きます。

免責となる主な損害

  • ①戦争その他変乱によって生じた損害
  • ②故意または重過失によって起因する場合
  • ③地震・噴火・津波による損害
  • ④自然の消耗または劣化・摩耗・サビ・変色・掻き傷・塗装はがれ・かびその他 これらに類似の事由によって生じた損害
  • ⑤保証対象機器に対する加工を原因として生じた損害
  • ⑥保証対象機器の瑕疵によって生じた損害
  • ⑦外来の事由によらない機器の電気的・機械的事故による損害

10年の工事保証

当社では工事ミスが発生しないよう、万全の体制を敷いておりますが、万が一の場合、当社独自の工事10年保証にてご対応いたします。しっかりした工事と補償内容でお客様にご安心をお届けします。

太陽光発電システム点検

  • パネルの洗浄 高圧洗浄機を使用してパネルに付着した汚れを除去いたします。
    発電効率をアップし、いつまでも新品の輝きを維持するお手伝いをいたします。
    ※お客様側で水道水のご用意をお願いいたします。
    太陽光発電は空きスペースを収入源にするメリット
  • パネル一枚一枚の電圧・電流の測定 パネルに不具合があると、他のパネルにも悪影響を及ぼしてしまう事があります。その事により、発電量が大幅にダウンしてしまいます。
    そのような事態を未然に防ぐためにも、パネル一枚一枚をチェックして早めに不具合箇所を見つけ出す事ができます。
    独自発電で緊急用電力を確保
  • 架台金具のぐらつきの確認 20年の長期間という事もあり、地震や台風等の影響により、しっかり締めた金具屋架台も緩んでくる場合がございます。
    万が一のパネルや架台の落下事故が起こらないよう、ボルト等の増し締めを行ないます。
    環境への取り組み、企業価値向上
  • 発電モニターによる履歴の確認 発電モニターを設置して頂いているお客様に限り、過去の履歴をチェックし、発電開始から現在までの間に、不具合が見られる期間があったか確認します。
    また、年間ごとの発電量もチェックして、経年劣化がどのくらいの割合で起こっているか確認いたします。
    環境への取り組み、企業価値向上

当社で設置させて頂いたお客様に限り、設置後1年目に上記内容の点検を無償で行わせて頂きます。
但し、点検の際に不具合箇所が見つかり、工事が必要になった場合、別途工事費が発生する場合がございます。

メンテナンス料金

  • パネルの合計設置枚数が100枚以上の場合・・・1枚あたり2,500円(税別)
  • パネルの合計設置枚数が100枚以下の場合・・・1枚あたり2,800円(税別)
  • パネル設置場所から水道設備が30m以上の場合・・・+50,000円~(税別)
  • 関東以外の地域場合・・・交通費は別途申し受けます。 ※都度お見積り
  • 高所作業車が必要な場合・・・+35,000円~(税別)
  • その他、上記点検内容以外にご要望があれば、ご相談ください。
  • 産業用太陽光発電とは
  • 補助金制度について
  • よくあるご質問
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